Politique de remboursement

Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement sous certaines conditions :

  • Délai de retour : 14 jours à compter de la réception du produit.

  • Produit retourné : Il doit être dans son emballage d'origine, non utilisé et en parfait état.

  • Procédure : Contactez notre service client à contact@maisonbeneci.com avant de retourner un article.

  • Remboursement : Une fois le produit reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement via le mode de paiement initial.

Certains produits ne sont pas remboursables (ex : cartes-cadeaux, articles personnalisés).