Politique de remboursement
Politique de remboursement
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement sous certaines conditions :
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Délai de retour : 14 jours à compter de la réception du produit.
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Produit retourné : Il doit être dans son emballage d'origine, non utilisé et en parfait état.
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Procédure : Contactez notre service client à contact@maisonbeneci.com avant de retourner un article.
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Remboursement : Une fois le produit reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement via le mode de paiement initial.
Certains produits ne sont pas remboursables (ex : cartes-cadeaux, articles personnalisés).